HBO Kwaliteits- en Procesmanagement

Subsidie aanvragen
Opleider: NCOI
€3890,00
subsidiebedrag - €2500,00
€3890,00

Dit HBO-programma richt zich specifiek op kwaliteit en processen in organisaties. Veel organisaties zijn bezig om interne processen slimmer te organiseren. Met de praktijkgerichte aanpak van NCOI gaat u direct aan de slag. U kunt dit unieke programma mogelijk inbrengen als vrijstelling in een vervolg naar een HBO Bachelor van Hogeschool NCOI.

Doel en opzet

U ontwikkelt kennis en inzicht van kwaliteits- 
en procesmanagement op HBO-niveau. Dit programma biedt u een helder totaaloverzicht van alle relevante aspecten van kwaliteitsmanagement en organisatieontwikkeling. Voor een overzicht van de opleiding verwijzen we u naar het programma.

Vooropleiding

U hoeft niet aan bepaalde vooropleidingseisen te voldoen. Dit programma wordt verzorgd op HBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Online leeromgeving

Wij maken altijd gebruik van de meest actuele literatuur. Tijdens de opleiding heeft u toegang tot onze zeer moderne online leeromgeving.

Subsidie

Dit HBO-programma is ook te combineren met een voucherkorting van € 1.250,-. U volgt dan het programma met een portfolio. Kijk daarvoor bij het programma HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (met subsidie). Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.

Vrijstellingen

Deze praktijkgerichte opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau. U kunt vanuit dit programma verder studeren naar diverse HBO Bacheloropleidingen van NCOI, waar deze modules ook deel van uitmaken. Indien u wordt toegelaten, ontvangt u gegarandeerd vrijstelling. Zie Hogeschool NCOI voor de voorwaarden.

Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 12 maanden. De opleiding wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 9 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 18 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. U kunt deze opleiding ook op afstand volgen op basis van e-Learning (zie Studeren op afstand voor meer informatie).

Doelgroep

Wilt u inzicht krijgen in kwaliteitszorg, procesmanagement en organisatieontwikkeling, dan is deze opleiding ideaal voor u. Ook voor kwaliteitscoördinatoren en procesmanagers met ambitie is deze opleiding bijzonder relevant.

Programma

De opleiding bestaat uit 3 modules:

Integrale procesbeheersing

(6 bijeenkomsten)

  • Groeiende oriëntatie op processen
  • Leren denken en werken in processen
  • De organisatie als systeem van processen
  • Procesverbetering en procesvernieuwing
  • Business Process Redesign (BPR)
  • Stuurgrootheden en indicatoren in procesmanagement
  • Relatie procesmanagement met integrale kwaliteitszorg
  • Lean denken en werken

Kwaliteitsmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Kwaliteitssystemen (ISO 9000-serie, 
INK/EFQM)
  • Toepassen van kwaliteitssystemen
  • Integrale kwaliteitszorg
  • Quality control: beheersing van processen
  • Certificering en accreditatie
  • Kwaliteit, beleid en strategie
  • Strategisch kwaliteitsmanagement
  • Integrale ketenzorg
  • Leiderschap in de keten

Kwaliteitsinstrumenten

(6 bijeenkomsten)

  • Kwaliteitsdoelstellingen
  • Kritische prestatie-indicatoren (KPI's)
  • Balanced Scorecard (BSC)
  • BSC als managementinformatie-instrument
  • Benchmarking: leren van anderen
  • Klanttevredenheid en kwaliteitsperceptie
  • Interne motivatie als kwaliteitsinstrument
  • Organisatiecultuur en veranderingsmanagement
  • Organiseren van kwaliteitsmetingen en evaluaties
  • Uitvoeren van audits

Praktijkprogramma

In het praktijkprogramma legt u uw praktijkervaringen vast in een portfolio als digitale werkmap. Zo bent u nog actiever bezig met de koppeling van uw opleiding naar de praktijk. Door het volgen van het praktijkprogramma blijft u bovendien parallel lopen met het HBO Bachelorprogramma. Het levert u tijdwinst op, als u later wilt doorstuderen naar een HBO Bachelor. Indien u tijdens de opleiding uw praktijkervaringen gestructureerd wilt vastleggen en de mogelijkheid wilt openhouden om later eenvoudig door te stromen naar een Bachelor, adviseren wij u om het praktijkprogramma te volgen. Zie Hogeschool NCOI voor meer informatie.

Diploma

U rondt de 3 modules af met een moduleopdracht. Als u voor deze opdrachten een voldoende behaalt, dan ontvangt u van NCOI het diploma 'HBO Kwaliteits- en Procesmanagement'.

Wilt u meer informatie over de prijzen, kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen.


 

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 2.590,-
Studiemateriaal: € 375,-
Examenkosten: € 195,- (per module)
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

U kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Krapteberoepen

Bekijk het aanbod opleidingen op krapteberoepen.nl. Ontvang €2.500,- subsidie op een opleiding en vergroot de kansen op een baan. Aan krapteberoepen.nl werken landelijke opleidingsinstituten mee om u inzicht te bieden in het meest complete aanbod.